翌象的起步:不想只把作品放在作品集裡

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如果最近有去看 BoyceLab 的主站,應該會發現它慢慢變成「翌象數位科技」的樣子了。

不是突然不寫程式,也不是部落格要變成一整頁廣告。比較像是做了一段時間之後,我開始想:這些東西除了放在作品集裡,還能不能往前走一步?

網站、影像、設計、軟體,原本看起來是不同的事。但我實際在做的時候,它們常常會連在一起。畫面好看只是入口,後面怎麼操作、怎麼交付,才決定別人會不會繼續用。

翌,是下一步;象,是想法的樣子

我把「翌象」的想法放在主站上:翌,是下一步。象,是想法的樣子。

我喜歡這個名字,是因為它不只指向某一種工具。影像裡有「象」,把一個模糊的想法做成看得見、用得到的東西,也是在讓它有樣子。

BoyceLab 還是我做實驗和記錄的地方。翌象則是希望把這些實作能力整理成一個讓人看得懂,也能清楚討論合作的入口。兩邊有關聯,但任務不一樣,所以我也把商業主站和技術部落格分開了。

來看文章的人,不需要每翻一頁都被推銷;真的有需求的人,也不用先看懂一堆技術名詞,才知道我可以做什麼。

從「做得出來」到「交得出去」

做專案的時候,很容易把注意力放在功能完成了沒有。可是如果要開始讓別人付費使用,問題就不只這些。

需求要怎麼確認?哪些事情包含在範圍內?修改怎麼算?對方拿到之後,能不能自己操作?出問題時,要去哪裡找人?

這些事情沒有動畫那麼顯眼,也不像新功能那麼容易展示,但不說清楚,就很容易把合作變成互相猜測。

我現在想練習的,就是把這一段補起來。不要只讓人看到「我做過什麼」,也能知道「如果一起做,會怎麼進行」。

為什麼還是很在意實際流程

之前整理 FepPhoto 的網站與工作流程,還有 Pixel364 的點餐體驗,其實都在碰同一個問題:畫面上的按鈕,最後要有人接得住。

顧客送出一份資料,店家接下來怎麼處理?哪一段可以自動化,哪一段還是應該由人確認?如果只把前台做得很漂亮,後面照樣要重新抄一次,那還有很多事情沒解決。

所以翌象想做的,不只是把東西擺上網。網站、客製工具、門市作業或內容設計,可以依照真正的需求去銜接,而不是每次都先推一大包功能。

當然,也不是每個案子都需要整套系統。只需要一頁清楚的介紹,就把那一頁做好;有必要整合,再一起討論到哪裡。

這是一篇起步紀錄,不是成功故事

現在還有很多事情在整理。服務怎麼說清楚、作品怎麼展示、合作流程怎麼安排,都還需要持續調整。

我不想在剛開始的時候,就把自己寫得像已經經營很久、什麼都很成熟。比較想把這個階段留下來:有一些做得出來的東西,也有很多要學的地方,現在開始試著把它們接成一個真正的事業。

之後這裡還是會寫技術,也會寫過程卡在哪裡、想法怎麼改。至於服務和作品的完整介紹,就留在翌象數位科技的主站。

先把下一步走好。這大概就是「翌象」現在最貼近我的意思。

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